
En el proceso de crear una estrategia para las redes sociales, es esencial realizar un trabajo previo de análisis y planificación, antes de abrir perfiles de empresa en las redes sociales y comenzar a publicar.
Para realizar un proyecto de social media, es recomendable:
• Planificar: Hay que diseñar un plan a corto, medio y largo plazo, pero siempre con vocación de continuidad.
• Evaluar los recursos humanos y económicos.
• Investigar: Es importante analizar cómo van evolucionando las redes sociales y las tendencias, tanto a nivel general como en un sector concreto.
• Proceso de escucha: Es necesario elaborar un proceso de escucha y monitorización de lo que se dice de la empresa, competencia y el sector en general, en las redes sociales.